Verbraucherschutz - Seite 11

• eBay-Verkäufer melden: So wehrt ihr euch gegen Betrüger

  Einen ebay-Verkäufer könnt ihr melden, wenn ihr eure Waren nach erfolgreicher Auktion nicht bekommt, wenn der Ebay-Verkäufer verbotene Artikel über Ebay anbietet oder ihr unangebrachte Nachrichten erhaltet. GIGA erklärt, wie ihr vorgehen müsst, wenn ihr einen bestimmten Verkäufer bei Ebay melden wollt.

  Martin Maciej06.09.2022, 13:56 Uhr
• Google Play: Guthaben umwandeln oder auszahlen lassen – geht das?

  Habt ihr ein Google-Konto, könnt ihr es mit Google-Play-Guthaben aufladen. Über die Umfragen-App gibt es manchmal auch Gratis-Guthaben. Kann man das Google-Play-Guthaben umwandeln oder auszahlen lassen, wenn man keine Verwendung dafür hat?

  Martin Maciej06.09.2022, 09:27 Uhr
• Großer Rückruf bei Tesla: Alle E-Auto-Modelle sind betroffen

  Tesla ist der erste Name, wann immer es um E-Autos geht. Nach Meinung vieler E-Mobilisten bauen die Amerikaner die besten Elektroautos der Welt. Das heißt aber noch lange nicht, dass immer alles glatt läuft. Von einem aktuellen Rückruf sind hunderttausende Teslas weltweit betroffen, auch deutsche Tesla-Fahrer müssen mit ihren E-Autos in die Werkstatt.

  Felix Gräber05.09.2022, 18:49 Uhr
• Gefährlicher Anruf aus Prag: +420234280629 & +420255719018

  Vermutlich erwarten hierzulande nur sehr wenige Menschen einen Anruf aus Prag. Wenn Nummern wie +420234280629 & oder +420255719018 angezeigt werden, erkennt kaum jemand spontan die Herkunft. Falls das bei euch passiert, geht besser nicht ans Telefon und blockiert sie, denn Geschäfte mit diesen Anrufern können gefährlich sein.

  Marco Kratzenberg05.09.2022, 11:20 Uhr
• Telefon-Abzocke unter 015215173526: Was wollen die Betrüger?

  Tausende von potentiellen Opfern werden derzeit von der Telefonnummer 015215173526 angerufen, um mit einer miesen Masche unter Druck gesetzt zu werden. Bezweifelt man die Geschichte oder will seine Daten nicht geben, wird man bedroht. Das steckt dahinter…

  Marco Kratzenberg31.08.2022, 10:26 Uhr
• Strom und Gas: Deutsches Gericht schützt Verbraucher vor Preiserhöhungen

  Eine Teuerungswelle rollt über das Land. Insbesondere für Strom und Gas müssen Deutsche tiefer in die Tasche greifen. Nicht jede Preiserhöhung müssen Verbraucher aber hinnehmen, das hat ein Gericht nun klargestellt. Ein Blick in den Vertrag lohnt.

  Kaan Gürayer31.08.2022, 10:24 Uhr
• Disney+: Verbraucherschützer wollen höhere Preise nicht hinnehmen

  Streaming wird teurer. Bei Prime Video steigen in Kürze die Preise, Disney+ wird sich damit ebenfalls nicht mehr lange Zeit lassen. Doch deutsche Verbraucherschützer wollen das nicht einfach mit sich machen lassen. Sie werfen Disney vor, die Preise gar nicht erhöhen zu dürfen – und ziehen vor Gericht.

  Felix Gräber30.08.2022, 16:21 Uhr
• eBay-Account gehackt? Das sollte man sofort tun

  Über eBay kann man schnell alte Sachen loswerden oder Schnäppchen finden. Wo mit Geld hantiert wird, sind jedoch auch Betrüger nicht weit. So kommt es immer vor, dass Mitglieder-Konten bei eBay gehackt werden. Was kann man tun, wenn andere auf den eigenen Account zugreifen und man selbst womöglich gar keinen Zugriff mehr hat?

  Martin Maciej30.08.2022, 14:08 Uhr
• Polizei lockt mit dubiosen Jobangeboten bei eBay Kleinanzeigen – aus gutem Grund

  Die Polizei hat bei eBay Kleinanzeigen unseriöse Stellenangebote veröffentlicht. Dort wird mit Arbeit im Home-Office und einem Stundenlohn von 18 Euro gelockt – doch die Jobs gibt es gar nicht. Es handelt sich um eine neue Kampagne, die vor Abzocke schützen soll.

  Simon Stich28.08.2022, 16:06 Uhr
• Bei Vinted gesperrt – was tun?

  Bei Vinted kann man Sachen nur mit einem Account kaufen oder verkaufen. Wer gegen die Nutzungsbedingungen verstößt, riskiert, dass sein Konto gesperrt wird.

  Martin Maciej26.08.2022, 14:56 Uhr
• Neue Währung bei Amazon? Vorsicht vor Fakes & Betrug!

  Kryptowährungen sind im Kommen. Da liegt die Vermutung nahe, dass auch Online-Giganten wie Amazon ihre eigene Währung neben Bitcoin & Co. starten. Gerüchte über Kryptowährungen bei Amazon gibt es schon länger. Gleichzeitig gibt es aber viele Betrüger, die aus der Nachfrage Profit schlagen wollen.

  Martin Maciej25.08.2022, 14:09 Uhr
• Bei Vinted mit PayPal zahlen: So gehts & was beachten?

  Bei Vinted könnt ihr Second-Hand-Kleidung kaufen oder eigene alte Kleidungsstücke loswerden. Die Bezahlung ist unter anderem auch mit PayPal möglich.

  Martin Maciej23.08.2022, 15:49 Uhr
• Vinted: Name ändern – geht das?

  Bei der Anmeldung im Verkaufsportal Vinted wählt man einen Benutzernamen aus. Dieser Name wird zum Beispiel bei allen eigenen Angeboten und im Chat mit anderen Nutzern angezeigt. Wie lässt sich der Name bei Vinted ändern?

  Martin Maciej23.08.2022, 14:30 Uhr
• Amazon warnt vor Abus-Schloss: Kunden erhalten ihr Geld zurück

  Nach einer Warnung des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik reagiert jetzt auch Amazon. Wer sich das betroffene Abus-Schloss zugelegt hat, soll es an Amazon zurückschicken und erhält den Kaufbetrag zurück. Auch Portokosten werden erstattet. Bei Problemen hilft der Support weiter.

  Simon Stich22.08.2022, 16:30 Uhr
• Next-Gen-Betrug: So erhalten Spieler ihr Geld zurück

  Wer Opfer eines Betrugs von Next-Gen geworden ist, hat jetzt eine Chance auf Wiedergutmachung. Der vermeintliche Anbieter von Online-Gewinnspielen ist in den USA verurteilt worden. Auch deutsche Betrugsopfer haben mit dieser Entscheidung eine Möglichkeit, Geld zurückzuerhalten. Es gibt allerdings einige Hürden.

  Felix Gräber18.08.2022, 16:48 Uhr
• Riesen-Blamage für Sportwagen-Ikone: Ferrari startet die Mutter aller Rückruf-Aktionen

  Wenn Autohersteller Modelle zurückrufen, werden alle Kunden erst einmal hellhörig. Es könnte einen ja selbst betreffen. Oft dürfen sich viele aber schnell wieder beruhigen, es trifft ein anderes Modell, ein anderes Baujahr. Bei Ferrari sieht es jetzt anders aus. Die Sportwagen-Ikone muss die Mutter aller Rückruf-Aktionen ins Leben rufen.

  Felix Gräber17.08.2022, 05:56 Uhr
• 015218442706 ruft an: Gefährliche Rip-Deal-Masche

  Mit der gefälschten deutschen Handynummer 015218442706 rufen internationale Verbrecher an, um ihren Opfern durch raffinierte Tricks richtig viel Geld aus der Tasche zu ziehen und sie dazu noch in illegale Handlungen zu drängen. Wir erklären euch, wie das ablaufen soll.

  Marco Kratzenberg15.08.2022, 10:34 Uhr
• Fake-Shop-Finder der Verbraucherzentrale: So spürt ihr Online-Betrüger einfach auf

  Die Ware kommt nie an, dafür ist das Geld weg: Fake-Shops sind ärgerlich und kosten Nerven. Jetzt hat sich die Verbraucherzentrale NRW der Sache angenommen und einen Fake-Shop-Finder veröffentlicht. Der lässt sich ganz einfach benutzen.

  Simon Stich14.08.2022, 19:02 Uhr
• Tesla: Überwachungs-Feature für deutsche E-Autos am Ende?

  Teslas sind anderen E-Autos in vielen Bereichen überlegen. Vor allem die Software , welche die amerikanischen E-Autos bietet, geht oft weit über die der Konkurrenz hinaus. In einem Fall zu weit: Es gibt nun Hinweise, dass eine scharf kritisierte Überwachungs-Funktion für deutsche Teslas bald nicht mehr zur Verfügung stehen könnte.

  Felix Gräber13.08.2022, 09:02 Uhr
• PlatinCoin: Nur ein übler Scam?

  Hypes um Bitcoin & Co. lockt dubiose Anbieter an, die nur auf das große Geld aus sind. Woran erkennt ihr betrügerische Seiten und Betreiber?

  Judy Ziermaier12.08.2022, 10:19 Uhr
• Neue Enkeltrick-Masche: Polizei ruft an und will Kaution

  Das Telefon klingelt. Eine weinende Stimme will die „Mama“ sprechen, dann übernimmt ein Polizist das Gespräch und berichtet von einem tödlichen Unfall… So beginnen derzeit Telefonanrufe, mit denen die „Enkeltrick-Mafia“ versucht, von ihren Opfern eine Kaution zu erpressen.

  Marco Kratzenberg10.08.2022, 13:07 Uhr
• WhatsApp-Schenkkreis: So zockt euch das Schneeballsystem ab!

  Unter Namen wie Schenkkreis oder Mandala kursiert derzeit bei WhatsApp eine Gruppen-Masche, bei der mit der Hoffnung auf einen Gewinn gespielt wird, um den Betreibern eine Menge Geld in die Taschen zu spülen. Hier erfahrt ihr, wie die Masche läuft, worauf ihr achten müsst und ob ihr eventuell euer Geld zurück bekommt.

  Marco Kratzenberg09.08.2022, 12:16 Uhr
• Trotz hoher Gaspreise: Diesen Fehler dürft ihr im Winter nicht begehen

  Um die Nebenkosten im Winter nicht noch weiter explodieren zu lassen, schauen sich manche Verbraucher mit Gasheizung nach Alternativen um. Verbraucherschützer warnen allerdings davor, denn die Stromnetze könnten durch Heizlüfter überlastet werden.

  Simon Stich07.08.2022, 18:07 Uhr
• Wegen Brandgefahr: BMW ruft E-Autos zurück – diese Modelle sind betroffen

  Das Schreckgespenst vieler E-Auto-Kritiker ist zurück: BMW muss bei zwei seiner E-Autos einzelne Fahrzeuge zurückrufen – wegen Brandgefahr. Im ungünstigsten Fall könne sich der Akku entleeren und so ein Feuer verursachen, heißt es von den Bayern. Elektroautos in den USA und Deutschland sind betroffen.

  Felix Gräber03.08.2022, 11:05 Uhr
• Gamer gibt 2.600 Euro für Nvidia-Grafikkarte aus: Das bekommt er wirklich

  Der Einkaufsbummel auf Amazon hat für einen Mann aus Brasilien in einer großen Enttäuschung geendet. Er kauft eine teure Nvidia-Grafikkarte, nur um dann etwas völlig anderes zu erhalten.

  Martin Hartmann31.07.2022, 11:17 Uhr
• Gefahr für DHL-Kunden: Fallt nicht auf diese Paket-Masche herein

  Die Verbraucherzentrale warnt vor einer neuen Masche im Zusammenhang mit DHL-Paketen. Kunden sollen angeblich eine neue Gebühr für die Zustellung zahlen, da das Paket sonst nicht bei ihnen ankommen würde. Der Betrugsversuch wirkt professionell, weshalb besondere Vorsicht gilt.

  Simon Stich29.07.2022, 16:30 Uhr
• Verbraucherschutz fordert 9-Euro-Ticket-Nachfolger: Fahrgäste müssen draufzahlen

  Der Verbraucherzentrale Bundesverband will nicht, dass ab September Schluss ist mit dem 9-Euro-Ticket. Ein nahtlos fortgesetzter Nachfolger soll her, um Bürgerinnen und Bürger nicht mit teurem ÖPNV zu belasten. Beim Preis von 9 Euro soll es aber nicht bleiben.

  Felix Gräber29.07.2022, 12:12 Uhr
• Taycan muss in die Werkstatt: Porsche ruft tausende E-Autos zurück

  Porsche kann mit seinem elektrischen Erstling eigentlich zufrieden sein. Der Taycan mausert sich immer mehr zum Verkaufsschlager für den Sportwagenhersteller. Umso größer ist jetzt aber die Zahl der Kunden, bei denen nachgebessert werden muss. Ein Rückruf wegen Sicherheitsmängeln betrifft tausende E-Autos.

  Felix Gräber25.07.2022, 12:21 Uhr
• Verbraucherschutz klagt gegen Telekom und Co: Das hat die Schufa damit zu tun

  Die großen Mobilfunkanbieter und Internetdienstleister in Deutschland müssen sich in diesen Tagen allesamt herber Kritik stellen. Verbraucherschützer zerren Telekom, Vodafone und Telefónica/o2 vor Gericht. Der Vorwurf: Die Konzerne sollen ohne Wissen der Kunden deren Daten an die Schufa übermitteln.

  Felix Gräber24.07.2022, 09:55 Uhr
• Skimming: Wie kann man manipulierte Geldautomaten erkennen?

  Das „Skimming“ ist eine perfide Betrugsmasche, bei der Kriminelle Geldautomaten manipulieren. So lassen sich die Kartendaten und die PIN ausspähen, um anschließend mit fremden Bankkarten Geld abzuheben. Kann man so einen manipulierten Geldautomaten erkennen?

  Martin Maciej21.07.2022, 09:06 Uhr
• Verbraucherschutz verklagt Tesla: Für E-Auto-Fahrer kann es teuer werden

  Deutsche Verbraucherschützer klagen gegen Tesla. Der E-Auto-Platzhirsch soll Kundinnen und Kunden vor dem Kauf nicht ausreichend informieren, so einer der Vorwürfe. Schlimmstenfalls kann das sogar noch Jahre später teure Folgen für Tesla-Fahrer haben.

  Felix Gräber19.07.2022, 12:28 Uhr
• Anrufe von 015210459096: Was steckt hinter der Nummer?

  Die Telefonnummer 015210459096 nutzt eine eigentlich abgenutzte Methode, um euch zu betrügen. Dabei werden teils veraltete Datenbestände verwendet, um euch mit Lügen in ein Abo zu drängen. Wir erklären euch, um was es geht.

  Marco Kratzenberg15.07.2022, 13:09 Uhr
• Gebrauchte Smartphones kaufen: Die miesen Tricks der Shops

  Gebrauchte und rundüberholte Smartphones sind eine gute Alternative, wenn ihr nicht zu viel ausgeben wollt. Dazu ist es nachhaltig, gebrauchte Ware weiter zu nutzen. Das wissen auch die Verkäufer, die die Vorteile entsprechend anpreisen – und dabei übers Ziel hinausschießen. Dem wollen Verbraucherschützer ein Ende machen.

  Felix Gräber14.07.2022, 16:46 Uhr
• Abzocke am Airport: Autofahrern droht eine böse Überraschung

  Ein Blick auf die Spritpreise zeigt: Autofahren ist zu einem teuren Vergnügen geworden. Doch nicht nur an der Zapfsäule wird Autofahrern das Geld aus der Tasche gezogen. Auch am Flughafen droht ein echter Teuer-Schock, wie eine Untersuchung von Verbraucherschützern jetzt zeigt.

  Kaan Gürayer13.07.2022, 15:45 Uhr
• Feuer kann ausbrechen: Ford ruft über 100.000 Autos zurück

  Wegen Feuergefahr ruft Ford mehr als 100.000 Fahrzeuge zurück. Bei Hybrid- und PHEV-Autos können unter Umständen Kraftstoffdämpfe und Öl in die Zündung geraten. Es handelt sich um den zweiten Rückruf dieser Art, nachdem bereits Autos in Brand geraten waren.

  Simon Stich11.07.2022, 17:30 Uhr
• Warnung vor der Nummer 01721279188: Keine Daten herausgeben!

  Was zuerst wie eine „Kundenrückgewinnung“ aussieht, entpuppt sich schnell als handfester Betrugsversuch. Warum ihr den Anrufern mit der Telefonnummer 01721279188 auf keinen Fall irgendwelche Daten geben dürft, erklären wir euch hier.

  Marco Kratzenberg11.07.2022, 11:58 Uhr
• Vorsicht, DHL-Kunden: Fallt nicht auf diese Betrugsmasche rein

  Die kriminelle Energie von Betrügern kennt keine Grenzen. Jetzt warnen Verbraucherschützer vor einer neuen Masche, die speziell DHL-Kunden ins Visier nimmt. Mit einem besonders fiesen Trick wird ihnen Seriosität vorgegaukelt.

  Kaan Gürayer08.07.2022, 13:02 Uhr
• 06920091655 ruft an: Betrüger gleich melden!

  Die Telefonnummer 06920091655 existiert tatsächlich und man sollte sie gleich melden! Erfahrt hier, was hinter den Anrufen steckt, warum sie gefährlich sind und wie ihr sie loswerdet.

  Marco Kratzenberg05.07.2022, 13:37 Uhr
• Rückruf von Ikea: Wer diesen Espressokocher besitzt, muss handeln

  Plötzlich knallt es und die gesamte Küche ist demoliert: Was sich wie eine Szene aus einem Horrorfilm anhört, könnte für Ikea-Kunden bittere Wahrheit werden. Von einem Espressokocher geht Explosionsgefahr aus, der schwedische Möbelhändler ruft das Modell „Metallisk“ nun zurück. GIGA erklärt, was betroffene Besitzer nun tun müssen.

  Kaan Gürayer24.06.2022, 20:16 Uhr
• Google-Gewinnspiel: Die milliardste Suche – Vorsicht vor Fake-Gewinnspiel

  Schon seit Jahren taucht auf etlichen Webseiten und Newsportalen ein merkwürdiges Pop-Up auf. Dabei wird einem zur „milliardsten Google-Suche“ gratuliert. Zudem soll man einen von drei tollen Preisen gewonnen haben, den man sich aussuchen darf. Stimmt das oder handelt es sich dabei um Betrug?

  Martin Maciej16.06.2022, 16:27 Uhr
• Nox.to: 3D-Filme, HD Filme und mehr als Download – ist das legal?

  Ihr sucht nach einem kostenlosen Download von aktuellen Filmen und stößt dabei auf Anbieter wie Nox.to? im Nox Archiv findet sich eine Vielzahl von Blu-rays, kostenlos als Download im mkv-Format. Darunter sind aktuelle Streifen, die gerade noch im Kino laufen oder Serien, die kürzlich erst gestreamt wurden. Da kann doch irgendetwas nicht stimmen?

  Martin Maciej16.06.2022, 15:13 Uhr
• Google-Play-Geschenkkarten-Betrug: Abzocke mit Fake-Gewinn

  Erst habt ihr angeblich Geld gewonnen, dann sollt ihr bezahlen. Immer wieder haben Betrüger Erfolg mit einer Methode, bei der ihr Google-Play-Karten bereithalten sollt, um einen Gewinn ausgezahlt zu bekommen. Hier erfahrt ihr, wie die Masche funktioniert.

  Marco Kratzenberg13.06.2022, 11:29 Uhr
• Dreiste Masche bei Vinted: So ziehen Betrüger euch jetzt über den Tisch

  Vinted ist eine beliebte Shopping-App, in der ihr Gebrauchtes kaufen und verkaufen könnt. Von Kleidung bis Elektronik lassen sich jede Menge Second-Hand-Artikel und das ein oder andere Schnäppchen finden. Doch Betrüger haben es auf die App und ihre Nutzer abgesehen. Mit einer fiesen Masche bringen sie viele Kunden um ihr Geld.

  Felix Gräber08.06.2022, 18:29 Uhr
• Achtung, Sparkassen-Kunden: Betrüger kapern euer Konto mit einer SMS

  In Zeiten von Online-Banking müssen Bankkunden vorsichtig sein, wo sie ihre Daten angeben. Wer nicht darauf achtet, läuft Gefahr, Kriminellen Tür und Tor zum eigenen Konto zu öffnen. Derzeit geht eine SMS um, die es genau darauf abgesehen haben. Auch die Sparkasse selbst warnt vor der Betrugsmasche.

  Felix Gräber04.06.2022, 06:35 Uhr
• Lebensgefahr droht: Mehrere Hersteller rufen Waschmaschinen zurück

  Lebensgefährliche Verletzungen können bei Benutzung bestimmter Waschmaschinen der Hersteller Siemens, Bosch und Constructa drohen. Bereits 2020 wurde deswegen ein Rückruf gestartet, doch nicht alle Kunden haben sich gemeldet. Besitzer einer Waschmaschine mit der Modellnummer FD 9902 sollten jetzt reagieren.

  Simon Stich01.06.2022, 13:30 Uhr
• Richter strafen Vodafone ab: Es kann so nicht weitergehen

  Es steht wohl eine bittere Niederlage für Vodafone bevor, zwei Gerichte haben bereits gegen den Provider entschieden. Nach deren Ansicht verlangt Vodafone zu viel Geld von ehemaligen Kunden. Dabei geht es um hunderte Euro für jeden. Doch die Entscheidung ist noch nicht endgültig.

  Felix Gräber29.05.2022, 11:02 Uhr
• Rückruf für E-Autos: Modelle von Kia und Hyundai sind reif für die Werkstatt

  Glücklich ist, wer eines der Elektro-Aushängeschilder von Hyundai oder Kia sein Eigen nennen darf. Die beiden Konzernmarken haben mit ihren E-Autos Ioniq 5 und EV6 ordentlich abgeliefert, letzterer wurde sogar Auto des Jahres 2022. Doch jetzt müssen beide Modelle in die Werkstatt, sonst könnten sie einfach davon rollen.

  Felix Gräber28.05.2022, 13:14 Uhr
• Abzocke auf WhatsApp: Vorsicht vor dieser Nachricht

  Auf WhatsApp kursiert wieder eine fiese Abzock-Masche. Dieses mal nehmen die Betrüger den Vatertag zum Anlass und täuschen ein Gewinnspiel auf Obi vor. Wer so eine Nachricht erhält, sollte unverzüglich handeln.

  Kaan Gürayer24.05.2022, 12:25 Uhr
• Falschgeld per Smartphone erkennen: Kostenlose App macht es möglich

  Die Treffsicherheit soll „über 99,99 Prozent“ betragen: Zusammen mit dem Unternehmen Koenig & Bauer hat die Hochschule Ostwestfalen-Lippe eine Smartphone-App entwickelt, mit der sich Falschgeld leicht erkennen lässt. Ein iPhone reicht aus.

  Simon Stich22.05.2022, 16:07 Uhr
• Amazon-Konto gesperrt: Das kann man tun

  Amazon ist für viele eine der ersten Anlaufstellen für Online-Bestellungen. In einigen Fällen kann es sein, dass das eigene Amazon-Konto gesperrt wird. Hier erfahrt ihr, woran das liegen kann und was man bei der Sperrung des eigenen Amazon-Accounts beachten sollte.

  Martin Maciej20.05.2022, 10:53 Uhr