Verbraucherschutz - Seite 9

• SMS vom Finanzamt – was steckt dahinter?

  Immer wieder kursieren SMS im Namen des Finanzamts. Bei diesen Mitteilungen wird oft eine Rückzahlung versprochen oder eine offene Forderung samt Mahnung erwähnt. Ganz gleich, wovon in der Nachricht die Rede ist, der Nutzer soll einem Link in der SMS folgen.

  Martin Maciej27.04.2023, 14:01 Uhr
• Nummer +31850665000 aus Holland – „Deutsche“ Energieberatung

  Die Anrufer mit der Nummer 0031850665000 geben sich als Deutsche Energieberatung aus, die euch mit der Überprüfung der Strompreisbremse helfen will. Dass diese Leute eine Nummer aus den Niederlanden nutzen, ist nicht das einzig Seltsame an diesen Anrufen…

  Marco Kratzenberg26.04.2023, 13:51 Uhr
• Instagram-Nutzer im Visier: Anwälte verschicken teure Abmahnungen

  Anwälte haben Instagrammer als neue Einnahmequelle entdeckt. Sie verschicken teure Abmahnungen, weil bei Musik in Reels und Storys angeblich gegen das Urheberrecht verstoßen wurde. Teils fordern sie fünfstellige Summen, obwohl Nutzer Musik aus der Bibliothek von Instagram verwendet haben.

  Simon Stich25.04.2023, 15:30 Uhr
• Wurde Stefan Raab festgenommen? Was steckt hinter dem Skandal?

  Aktuell kursiert im Netz ein Bild, das Stefan Raab in Handschellen zeigt. Wurde der beliebte, ehemalige TV-Entertainer festgenommen?

  Martin Maciej25.04.2023, 09:07 Uhr
• 18.000 Kunden betroffen: Gericht zwingt Sparkasse zu radikaler Entscheidung

  Wenn die Verbraucherzentrale vor Gericht einen Sieg erringt, können sich Kunden meist freuen. In einem aktuellen Fall rund um die Sparkasse ist aber das Gegenteil der Fall. Das Geldhaus muss tausenden Kunden kündigen – sie verlieren ihr Konto. Ein Sparkassensprecher spricht von einer „bitteren Pille“ und macht der Verbraucherzentrale schwere Vorwürfe. 

  Kaan Gürayer23.04.2023, 08:12 Uhr
• Amazon Gutschein Generator für Gratis-Guthaben: Achtung, Betrug!

  Guthaben bei Amazon ist fast gleichzusetzen mit Bargeld, schließlich bekommt man beim Online-Handelsgiganten nahezu alles, was man für den Alltag benötigt. In einigen Fällen kann man durch Gutscheincodes den Endpreis noch nach unten drücken. Im Netz findet ihr Links zu Amazon-Gutschein-Generatoren. Funktioniert das? Kann man sich einfach so kostenlos Geschenkgutscheine generieren lassen?

  Martin Maciej21.04.2023, 11:42 Uhr
• Nummer 08948402073: Aggressive Kostenfalle mit Tarnung

  Die Anrufer mit der Telefonnummer 08948402073 geben sich erst als Marktforscher aus, aber dann wendet sich das Blatt plötzlich und ihr habt angeblich Schulden. Erfahrt hier, was hinter den Anrufen steckt und wie ihr sie loswerdet.

  Marco Kratzenberg19.04.2023, 14:26 Uhr
• Vorwahl 0034: Anrufe & WhatsApp-Nachrichten – Vorsicht, Betrug!

  Einige Nutzer erhalten immer wieder Anrufe mit der Ländervorwahl 0034 (+34) oder WhatsApp-Nachrichten von Unbekannten. Mit den Nummern kann man auf den ersten Blick nichts anfangen. Welches Land steckt hinter der Vorwahl und was sollen diese Anrufe?

  Martin Maciej17.04.2023, 11:22 Uhr
• 071197803020: Nummer aus Stuttgart, Anruf aus Antalya

  Die Anrufe unter der Nummer 071197803020 kommen garantiert nicht aus Stuttgart. Vielmehr deuten alle Hinweise wieder mal auf die türkische Callcenter-Mafia hin, die immer noch glaubt, mit dieser Masche ein paar Opfer finden zu können.

  Marco Kratzenberg11.04.2023, 15:35 Uhr
• YouTube warnt alle Nutzer: Fallt nicht auf diese dreiste Masche herein

  Derzeit macht eine Phishing-E-Mail die Runde, die tatsächlich von YouTube stammt. Die Gefahr ist anscheinend so groß, dass jetzt auch die Video-Plattform selbst vor möglichem Betrug warnt. Nutzer sollten auf keinen Fall auf den gut gemachten Phishing-Versuch hereinfallen.

  Simon Stich06.04.2023, 17:30 Uhr
• Solaranlage bestellt und nichts bekommen: Polizei geht gegen Fake-Shops vor

  Solaranlagen und Balkonkraftwerke liegen voll im Trend und sind aktuell sehr beliebt. Das ruft Betrüger auf den Plan, die mit Fake-Shops das Geld kassieren aber die Ware nicht liefern. Die Polizei hat jetzt sechs dieser Fake-Shops geschlossen. Die Gefahr bleibt aber weiterhin sehr hoch.

  Peter Hryciuk05.04.2023, 10:53 Uhr
• 015215497132 & 015219279870: Fake-Krankenkasse mit Bonustrick

  Die Kriminellen hinter den beiden Handynummern 015215497132 und 015219279870 haben sich auf die Gratismentalität der Deutschen spezialisiert. Mit leeren Versprechungen und Lügen wollen sie euch in einen Vertrag treiben. Wir sagen euch, was dahintersteckt.

  Marco Kratzenberg31.03.2023, 10:40 Uhr
• Bild: „Elon Musk hilft deutschen Bürgern“ – was steckt dahinter?

  Bei Facebook und auf Webseiten sieht man hin und wieder Meldungen, nach denen „Elon Musk deutschen Bürgern finanziell“ durch eine Bitcoin-Plattform helfen will. Auf dem Teaser-Bild ist das Logo der „BILD“-Zeitung zu sehen. Was steckt hinter dem Bericht?

  Martin Maciej28.03.2023, 11:20 Uhr
• WhatsApp zündet den Turbo: Wer einen Windows-PC hat, darf sich freuen

  WhatsApp hat seinen Ursprung zwar auf Smartphones. Mittlerweile ist der beliebte Messenger aber überall Zuhause – auch auf Windows PCs. Das wissen auch die WhatsApp-Entwickler und haben der Windows-App jetzt ein langersehntes Update spendiert. Neben einer verbesserten Anruffunktion bringt das vor allem eins: mehr Speed.

  Kaan Gürayer23.03.2023, 14:06 Uhr
• Android-Betrüger räumen Konten leer: Diese deutschen Banken sind betroffen

  Die berüchtigte Android-Malware Xenomorph ist jetzt noch gefährlicher. Sie kann laut einer Untersuchung Login-Daten von über 400 Banken stehlen, darunter auch einige deutsche. Selbst an ein automatisiertes Überweisungssystem haben die Betrüger gedacht.

  Simon Stich23.03.2023, 13:30 Uhr
• Polizei bittet um Mithilfe: Wer WhatsApp nutzt, soll diesen Status einstellen

  Kriminelle lassen sich immer neue Tricks einfallen, um ihren Opfern das Geld aus der Tasche zu ziehen. Besonders beliebtes Spielfeld ist dabei WhatsApp. Die Polizei bittet nun um Mithilfe der WhatsApp-Nutzer. Mit einem Status können sie den Gaunern einen Strich durch die Rechnung machen.

  Kaan Gürayer16.03.2023, 17:08 Uhr
• Polizei schnappt Lidl-Abzocker: Hunderte Kunden betrogen

  Hundertfach sollen Kunden über die App des Discounters Lidl bestohlen worden sein. Ein sechsstelliger Schaden ist wohl durch den massenhafter Betrug entstanden. Die Polizei München konnte nun mehrere Tatverdächtige festnehmen.

  Simon Stich12.03.2023, 09:20 Uhr
• Ist ChatGPT sicher? Probleme & Gefahren mit dem Chatbot

  Dem Chatbot ChatGPT könnt ihr Fragen aller Art stellen. Aber wie sicher ist das Tool? Welche Befehle sollte man lieber nicht eintragen? Und welche Gefahren ergeben sich durch den KI-getriebenen Service?

  Martin Maciej09.03.2023, 14:02 Uhr
• Sofort blockieren, wenn diese Telefonnummer klingelt

  Unter der Telefonnummer 04365753788179 meldet sich ein „Support-Center“, doch das Angebot scheint eher dubios zu sein. Offenbar werden planlos Listen von Handynummern angerufen, deren Besitzer sich nicht selten über das Unwissen der Anrufer wundern. Worum geht es hier?

  Marco Kratzenberg08.03.2023, 15:08 Uhr
• WhatsApp knickt ein: Nutzer erhalten mehr Möglichkeiten

  WhatsApp hat sich mit der EU-Kommission auf mehr Verbraucherschutz und Transparenz verständigt. Änderungen an WhatsApp-Regeln sollen Nutzern künftig besser erläutert werden. Auch können Nutzer in Zukunft veränderte Bedingungen der Messenger-App einfacher ablehnen.

  Simon Stich07.03.2023, 14:30 Uhr
• Nummer 015215194384: Glaubt denen kein Wort!

  Was die Anrufer mit der Telefonnummer 015215194384 erzählen, hört sich das anfangs noch gut an. Doch fragt man nach, wird die Geschichte zusehends unglaubwürdiger und am Ende wollen sie nur euer Geld. Hier gilt die Regel: Glaubt kein Wort und gebt ihnen vor allem keine Daten heraus!

  Marco Kratzenberg07.03.2023, 12:45 Uhr
• Sparkassen-Konto in Gefahr: Heikle Betrugsmasche aufgedeckt

  Viele Kundinnen und Kunden der Sparkasse erhalten aktuell E-Mails, mit denen sich Betrüger Zugriff auf das Online-Banking verschaffen wollen. Die Sparkasse warnt jetzt vor genau drei neuen Maschen, die alle den gleichen Zweck haben. Sie wollen an euer Online-Banking und eure persönlichen Daten. Damit wird dann eine ganz neue Show abgezogen.

  Peter Hryciuk07.03.2023, 06:45 Uhr
• Strompreisbremse: Verbraucherschutz warnt vor extremen Preisaufschlägen

  Seit dem 1. März gelten in Deutschland die Energiepreisbremsen für Strom und Gas. Rückwirkend zum Jahreswechsel werden damit die Preise für Energie gedeckelt, um Bürgerinnen und Bürger vor Preisexplosionen zu schützen. Doch Verbraucherschützer fürchten, dass es trotzdem teuer wird.

  Felix Gräber04.03.2023, 14:02 Uhr
• Justin Bieber Tour abgesagt: So bekommt man sein Geld zurück

  Eigentlich sollte Justin Bieber 2023 auf Welt-Tournee gehen und auch einige Auftritte in Deutschland haben. Die Tour wurde jedoch abgesagt. Habt ihr Tickets für eines der Justin-Bieber-Konzerte, bekommt ihr euer Geld zurück.

  Martin Maciej02.03.2023, 10:57 Uhr
• Rückendeckung für Balkonkraftwerk: Verbraucherschutz spricht Klartext

  Balkonkraftwerke sind aktuell sehr beliebt, doch es gibt gewisse Regeln, die jeder beachten muss. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (VZBV) stellt sich mit einer Mitteilung auf die Seite der Verbraucherinnen und Verbraucher und fordert, dass vorgeschlagene Regeländerungen schnell umgesetzt werden.

  Peter Hryciuk26.02.2023, 18:15 Uhr
• BRT Tracking: Mail zur Sendungsverfolung – das ist ein Fake!

  Viele Zusteller informieren Kunden per E-Mail über anstehende Paketlieferungen. Dazu gehören zum Beispiel DHL oder Hermes. Einige Nutzer melden, dass sie eine E-Mail vom Lieferunternehmen „BRT“ bekommen haben, in der von einer fehlgeschlagenen Lieferung die Rede ist. Was steckt hinter solchen E-Mails?

  Martin Maciej21.02.2023, 14:30 Uhr
• Amazon-Warnung: Fake-Anrufer rauben euch aus

  Das Telefon klingelt und Amazon ist am Telefon. Erst einmal erscheint das den meisten nicht als abwegig, aber ihr solltet in so einem Fall aufpassen: Internationale Betrügerbanden haben sich auf eine Fake-Anrufe im Namen von Amazon spezialisiert, mit der euch das Geld aus der Tasche gezogen werden soll. So läuft die Masche ab…

  Marco Kratzenberg21.02.2023, 10:24 Uhr
• Stiftung Warentest verrät: So gut sind Aldi und Lidl wirklich

  Zu ihnen kommen täglich Millionen Menschen: Aldi und Lidl. Trotzdem kämpfen die beiden Discounter noch immer gegen Vorurteile. Das vielleicht größte: Miese Qualität zu Billigpreisen. Ob daran etwas dran ist, wollte die Stiftung Warentest herausfinden. Die Ergebnisse lassen keinen Zweifel zu. 

  Kaan Gürayer21.02.2023, 09:45 Uhr
• serienstream.to / s.to gesperrt: Serien und Filme ansehen – ist das legal?

  Auf der Webseite Serienstream.to könnt ihr euch Tausende von Serien kostenlos ansehen. Bei einigen Anbietern wie Vodafone, 1&1 oder Telekom ist s.to aber gesperrt. Ist das Ansehen kostenloser Serien über Serienstream.to legal oder illegal?

  Martin Maciej21.02.2023, 08:26 Uhr
• Fieser Trick im Online-Shop: Ein Klick, schon seid ihr Reichsbürger

  Eine Betrugsmasche der besonderen Art ist aufgeflogen: Im Online-Shop Doctor Raw sollen Käufer automatisch zu Mitgliedern einer Reichsbürger-Gemeinschaft werden. Deutsche Gesetze würden angeblich nicht gelten. Die Verbraucherzentrale Hessen klagt jetzt auf Unterlassung.

  Simon Stich17.02.2023, 16:30 Uhr
• 49-Euro-Ticket: Verbraucherschützer fordern Garantie

  Der Erfolg des Deutschlandticket steht und fällt mit dem Preis: 49 Euro soll die Fahrkarte für den Nah- und Regionalverkehr monatlich kosten – zumindest im ersten Jahr. Danach könnten Bus- und Bahnfahrer tiefer in die Tasche greifen müssen. Dagegen stemmen sich nun Verbraucherschützer und fordern eine Preisgarantie.

  Kaan Gürayer17.02.2023, 13:14 Uhr
• Konzert-Tickets bei Facebook kaufen? Vorsicht, Betrug & Abzocke!

  Zu nahezu jedem Konzert und anderen Events gibt es bei Facebook eine entsprechende Veranstaltung. Dort können Teilnehmer über den Termin diskutieren. Oft findet man hier auch Ticketangebote von Leuten, die die Veranstaltung angeblich nicht besuchen können. Hier lauern aber zahlreiche Betrüger.

  Martin Maciej13.02.2023, 14:21 Uhr
• Kool.to: Filme, Serien & Bundesliga kostenlos streamen – ist das legal?

  Im Netz stößt man immer auf Portale, bei denen man kostenlos Filme und Serien ansehen kann. Eines dieser Portale ist „kool.to“. Hier kann man sogar Inhalte schauen, auf die man sonst nur mit einem kostenpflichtigen Abonnement bei Netflix, Disney+ oder anderen Anbietern zugreifen kann. Darf man das? Ist Kool.to legal?

  Martin Maciej10.02.2023, 12:39 Uhr
• Brandgefahr bei Powerbank: Smartphone-Nutzer müssen handeln

  Es ist eine Horrorvorstellung: Nichts ahnend stöpselt man sein Smartphone an die Powerbank – und dann fängt es Feuer. Genau diese Gefahr geht aber von einer Powerbank von Anker aus. Der Hersteller ruft das betroffene Modell zurück und hat für Besitzer klare Anweisungen.

  Kaan Gürayer10.02.2023, 11:25 Uhr
• Ist The Day Before ein großer Scam? Beweisvideo schockiert Fans

  Das Zombie-MMO The Day Before entwickelt sich immer mehr zum PR-Desaster. Nach diversen Verschiebungen, einem Rechtsstreit um die Namensrechte und enttäuschenden Fan-Reaktionen auf neues Gameplay-Material, kommt nun der Vorwurf von Betrug ins Spiel – also wortwörtlich!

  Daniel Boldt06.02.2023, 12:38 Uhr
• Disney+: Konto gesperrt? Falsche Zahlungsinformationen? – das ist Betrug

  Kaum ein Tag vergeht, ohne dass es eine neue Phishing-Gefahr für Internet-Nutzer gibt. Dabei werden die Namen aller großen Online-Unternehmen missbraucht. Disney+ gehört auch dazu. Bekommt ihr eine E-Mail, in der ihr darauf hingewiesen werdet, dass euer Disney-Plus-Konto aufgrund von falschen Zahlungsinformationen gesperrt wurde, stammt die Nachricht höchstwahrscheinlich von Cyber-Kriminellen und nicht von Disney+.

  Martin Maciej06.02.2023, 12:01 Uhr
• „Delivery Online“: Mail von DHL? Vorsicht, Betrug!

  Derzeit bekommen Nutzer wieder vermehrt E-Mails, die angeblich von DHL stammen, tatsächlich aber von Betrügern sind. Der Absender dieser Nachrichten ist „Delivery online“. Vorgegeben wird, dass ein Paket nicht zugestellt werden kann. Cyber-Kriminelle wollen hier aber an eure Kreditkartendaten.

  Martin Maciej06.02.2023, 11:36 Uhr
• Wurde Markus Lanz verhaftet? Was steckt hinter den Anzeigen?

  „Markus Lanz verhaftet: Tausende strömen nach Lanz‘ Verhaftung zu den Geldautomaten“ – derzeit bekommt man auf einigen Webseiten solch eine Meldung als Anzeige eingeblendet. Neben der Überschrift sieht man eine Warteschlange vor einer Sparkasse in Bremen sowie ein Bild, das angeblich den Moderator in Handschellen zeigt. Was steckt dahinter?

  Martin Maciej03.02.2023, 09:47 Uhr
• Achtung vor Phishing-SMS: DHL-Fake ist fast zu gut, um ihn zu erkennen

  Verbraucher sollten aktuell genau hinsehen, wenn eine SMS von DHL auf dem Smartphone landet. Der Paketdienstleister warnt vor einer Phishing-Masche, die es in sich hat. Können solche Fake-Nachrichten oft einfach als Betrugsversuche identifiziert werden, ist das bei der aktuellen Welle fast unmöglich.

  Felix Gräber03.02.2023, 06:12 Uhr
• Telefonnummer 024198090463 plant Facebook- & Instagram-Betrug

  Ein Anruf der Nummer 024198090463 trifft meist Firmen, in einigen Fällen aber auch Privatpersonen. Vermutlich sitzen die Täter im Ausland und wollen deutschen Unternehmen mit Instagram-oder Facebook-Konto zu Erfolgen und mehr Followern verhelfen. Die Methoden dahinter sind sicher nicht legal.

  Marco Kratzenberg26.01.2023, 13:37 Uhr
• +16465535819: Anruf aus New York? Gefährliche Fake-Anrufe

  Die Nummer 0016465535819 beziehungsweise +16465535819 stammt angeblich aus New York, aber dahinter scheint ein türkisches Callcenter zu stecken. Und es handelt sich auch nicht um ein Immobiliengeschäft, sondern um hochkriminelle Rip-Deals. Was ist darüber bekannt?

  Marco Kratzenberg26.01.2023, 13:00 Uhr
• Personalausweis als Pfand? Darum ist das keine gute Idee

  Manchmal wird verlangt, dass man seinen Personalausweis als Pfand hinterlegt. Das sollte man aber nicht tun. Zum einen gibt man schließlich ein wichtiges Dokument mit seinen persönlichen Daten aus der Hand, zum anderen ist es sogar illegal.

  Martin Maciej25.01.2023, 14:17 Uhr
• Abbuchung von „Digital River Ireland Ltd.“: Was ist das? Betrug?

  Beim Blick auf seine Kontoauszüge oder Paypal-Transaktionen tauchen bei einigen Nutzern Abbuchungen von „Digital River Ireland Ltd.“ auf. Oft kann man diese Zahlungen nicht zuordnen. Was steckt hinter diesen Abbuchungen? Liegt hier ein Betrug vor?

  Martin Maciej23.01.2023, 15:48 Uhr
• Sofortüberweisung: Ist das seriös & sicher?

  Verschiedene Untersuchungen behaupten, dass das häufig angebotene Zahlungsverfahren Sofortüberweisung nicht sicher ist. Eigentlich ist es für die meisten Bankkunden sogar verboten. Wir erklären, warum das so ist.

  Marco Kratzenberg23.01.2023, 12:10 Uhr
• LG-Fernseher kippen um: Kunden sollen selbst schuld sein

  Vier LG-Fernseher im 86-Zoll-Format haben ein Sicherheitsproblem. Die großen TVs, die auf ein Gewicht von 45 kg kommen, können plötzlich umfallen. Der Hersteller ruft 52.000 Einheiten zurück – für die Probleme sollen aber die Kunden selbst verantwortlich sein.

  Simon Stich21.01.2023, 16:15 Uhr
• Abbuchung von DE88500700100175526303: Was steckt dahinter?

  Manchmal stellt man auf dem Kontoauszug Abbuchungen fest, die man nicht sofort zuordnen kann. So taucht bei vielen Nutzern in der Kontoübersicht ein Lastschrifteinzug mit der Kontonummer DE88500700100175526303 auf. Worum kann es sich dabei handeln?

  Martin Maciej18.01.2023, 15:04 Uhr
• Ikea muss Spiegel zurückrufen: Die Wandbeschläge können brechen

  Bitter für Ikea: Der beliebte Möbelhändler muss Lettan zurückrufen. Das liegt aber nicht am Spiegel an sich, sondern an den Wandbeschlägen. Die können brechen und so zu einer Verletzungsgefahr führen. Für Betroffene hat Ikea klare Anweisungen.

  Kaan Gürayer18.01.2023, 11:34 Uhr
• DAZN-Preiserhöhung unrechtmäßig: Verbraucherschützer reichen Klage ein

  Verbraucherschützer wollen sich nicht damit abfinden, dass DAZN seine Preise verdoppelt hat. Dazu wird jetzt eine Musterklage gegen den Sport-Streaming-Anbieter vorbereitet. Betroffene Abonnenten ruft der Bundesverband der Verbraucherzentralen auf, sich an der Klage zu beteiligen.

  Simon Stich14.01.2023, 16:02 Uhr
• Telefonnummer 01637875622: Callcenter mit Handynummer?

  Bei einem Anruf durch die Handynummer 01637875622 solltet ihr schon deswegen misstrauisch sein, weil er offensichtlich aus einem Callcenter kommt. Und genauso solltet ihr kein Wort von dem glauben, was euch diese Anrufer weismachen wollen. Worum geht es?

  Marco Kratzenberg13.01.2023, 11:57 Uhr
• Wenn 015217807261 anruft: Keine Auskünfte geben!

  Die Telefonnummer 015217807261 wird bei einem Anruf nur durch einen miesen Trick angezeigt. In Wirklichkeit steckt hinter diesen Handyanrufen ein kriminelles Callcenter, das versucht, seine Opfer über den Tisch zu ziehen. Hier erfahrt ihr, um was es geht.

  Marco Kratzenberg12.01.2023, 10:38 Uhr