Verbraucherschutz - Seite 14

• 015214547081 ruft an: Nicht mit Ja antworten!

  Seite Mitte Juni ruft die Telefonnummer 015214547081 bevorzugt Immobilienbesitzer an und versucht mit aggressiven, manipulativen Fragen die Opfer dazu zu bringen, mit „Ja“ zu antworten. Diese Antworten sollen dann zu einem Betrugsversuch genutzt werden. GIGA nennt die Faktenlage.

  Marco Kratzenberg09.07.2021, 12:52 Uhr
• Telefonnummer 015217788211: Immobilien-Trickbetrüger

  Die gefälschte Telefonnummer 015217788211 belästigt in erster Linie Personen, die vor langer Zeit Anzeigen bei Immobilienscout und Co aufgegeben haben. Tatsächlich kommen die Anrufe aus dem Ausland und dahinter steckt eine hinterhältige Betrugsmethode. GIGA erklärt euch, wie man sich verhalten sollte.

  Marco Kratzenberg06.07.2021, 11:16 Uhr
• Totalausfall bei Porsche: E-Autos müssen zurückgerufen werden

  Eigentlich lief der Umstieg auf Elektroautos bei Porsche bisher rund. Jetzt müssen die beiden vollelektrischen Modelle aus Stuttgart allerdings zurückgerufen werden. Grund ist ein Software-Fehler, der Antrieb deaktivieren kann – auch während der Fahrt.

  Felix Gräber02.07.2021, 15:15 Uhr
• Nicht nur Handynutzer jubeln: Neues Gesetz killt Fesselverträge

  Ob Handyvertrag, Stromtarif oder Mitgliedschaft im Fitnessstudio: In aller Regel müssen sich Verbraucher mindestens 24 Monate an den Anbieter binden. Diese Fesselverträge stehen jetzt vor dem Aus. Ein Schlupfloch bleibt aber bestehen.

  Kaan Gürayer25.06.2021, 10:24 Uhr
• Verbraucherzentrale warnt: Vorsicht vor dieser Paketdienst-SMS

  Aktuell sind vermehrt betrügerische SMS im Umlauf. Vor der Masche mit vermeintlichen Nachrichten von Paketdiensten warnt die Verbraucherzentrale NRW. Wie ihr Fake-SMS erkennt und was ihr tun solltet, wenn ihr eine erhalten habt, erklärt euch GIGA.

  Felix Gräber17.06.2021, 16:19 Uhr
• Amazon, eBay und Co.: Wie ihr von neuen Transparenz-Regeln profitiert

  Ob Smartphone, Laptop, Saugroboter oder Kühlschrank – wer bei Online-Marktplätzen einkauft, findet eine riesige Auswahl. Um in der Fülle an Informationen und Geräten die Kunden zu unterstützen, hat der Bundestag jetzt ein Gesetzespaket auf den Weg gebracht, das Amazon und Co. auf die Finger schaut. GIGA erklärt, wir ihr als Kunden profitiert.

  Felix Gräber11.06.2021, 13:49 Uhr
• Smartphone reparieren statt wegwerfen: Thüringen führt Reparaturbonus ein

  Thüringen führt als erstes Bundesland in Deutschland einen Reparaturbonus ein. Wer sein Smartphone, Laptop oder andere Elektrogeräte reparieren lässt und nicht direkt wegschmeißt, bekommt vom Bundesland einen Zuschuss. Damit dürfte sich die Reparatur für viele Nutzer und Nutzerinnen wieder lohnen.

  Peter Hryciuk04.06.2021, 12:47 Uhr
• AOK warnt: Betrüger wollen Geld und Daten ergaunern – Spiel mit der Angst

  Die AOK Sachsen-Anhalt warnt vor einer Betrugsmethode, mit der Kriminelle derzeit versuchen, sich nicht nur Daten, sondern sogar Geld von ihren Opfern zu ergaunern. Betroffen sind nicht nur Versicherte der AOK, der Umkreis der Anrufe weitet sich mittlerweile aus. GIGA nennt die bekannten Fakten.

  Marco Kratzenberg31.05.2021, 16:18 Uhr
• Rückruf bei Ikea: Verbrennungsgefahr bei beliebten Küchen-Produkten

  Das bekannte Möbel- und Einrichtungshaus Ikea ruft mehrere Produktreihen zurück. Grund sind offenbar vermehrt aufgetretene Vorfälle, bei denen eine Verletzungsgefahr besteht. Betroffene Kunden erhalten ihr Geld zurück, die Rückgabe kann sich allerdings schwierig gestalten.

  Felix Gräber26.05.2021, 09:44 Uhr
• Verbotenes Samsung-Handy eines weltbekannten YouTubers bläht sich plötzlich auf

  Dieses Samsung-Smartphone möchte das südkoreanische Unternehmen am liebsten aus sämtlichen Gedächtnissen löschen. Jetzt holt ein weltbekannter YouTuber das eigentlich verbotene Handy wieder aus der Schublade und ist überrascht von dem, was er da sieht.

  Peter Hryciuk16.04.2021, 18:00 Uhr
• Microsoft warnt vor Anrufen: Angeblicher Virenbefall ist Betrug

  Immer wieder warnen die Polizei oder Microsoft selbst vor Anrufen, die angeblich im Namen des Softwareunternehmens erfolgen. Seit Jahren versuchen Betrüger es weltweit mit einer Masche, die mal wieder bei uns angekommen ist. GIGA klärt auf, um was es geht und wie man reagieren sollte, wenn „Microsoft“ anruft.

  Marco Kratzenberg07.04.2021, 14:40 Uhr
• Wegen Brandgefahr: Beliebtes E-Auto nicht zuhause laden

  Ein beliebtes Elektroauto ist von einem Rückruf des Herstellers betroffen. Doch bis der vollzogen ist, sollte das E-Auto nicht mehr an der heimischen Steckdose oder Wallbox aufgeladen werden. Davor warnt die US-Verkehrssicherheit. Doch auch hierzulande sieht man das E-Modell häufig.

  Felix Gräber07.04.2021, 09:36 Uhr
• WhatsApp-Bann ohne Grund: Wie ihr leicht zum Opfer werden könnt

  Es gibt eine Masche bei WhatsApp, mit der durch eine Unaufmerksamkeit eines Nutzers oder einer Nutzerin eine ganze Gruppe gebannt werden kann. Dabei haben die Gebannten eigentlich nichts falsch gemacht. Hilfe erhält man von WhatsApp keine, wie sich zeigt.

  Peter Hryciuk01.04.2021, 07:00 Uhr
• PS5-Drama: Saturn und MediaMarkt landen wegen Vorbestell-Fiasko vor Gericht

  Die PlayStation 5 sollte ab dem 19. November 2020 ausgeliefert werden, doch aufgrund von Lieferproblemen blieb die Freude bei tausenden Fans aus. Noch immer hat sich da nichts getan und die Betreibergesellschaft von Saturn und MediaMarkt schweigt dazu – jetzt bekommt sie die Quittung dafür.

  Jasmin Peukert29.03.2021, 12:15 Uhr
• Fiese Masche: So wollen Amazon-Betrüger an euer Geld kommen

  Die Verbraucherzentrale warnt derzeit vor neuen Betrügereien, die unter anderem bei Amazon aufgefallen sind. Es sind wieder Phishing-Mails im Umlauf, bei denen Kunden eine vermeintliche Aktualisierung der Zahlungsmethode ans Herz gelegt wird. Auch gefälschte E-Mails der Deutschen Telekom und der Sparkasse verbreiten sich.

  Simon Stich03.03.2021, 13:50 Uhr
• Wegen Brandgefahr: 82.000 E-Autos zurückgerufen

  Insgesamt 82.000 Elektroautos ruft der Hyundai-Konzern aktuell zurück, die Rückholaktion gilt weltweit. Grund für den Rückruf ist eine mögliche Brandgefahr, die vom Akku der Fahrzeuge ausgehen soll. Betroffen ist vor allem ein Erfolgsmodell.

  Felix Gräber25.02.2021, 14:08 Uhr
• EU will TikTok kontrollieren: „Benutzer werden im Stich gelassen“

  Der europäische Verbraucherverband hat eine Beschwerde gegen die Betreiber der beliebten App TikTok eingereicht. Kinder sollen nicht ausreichend geschützt werden, so der Vorwurf. Das Unternehmen würde schlicht „versagen“, heißt es. Auch der Datenschutz werde nicht ernst genommen.

  Simon Stich16.02.2021, 14:34 Uhr
• Rückruf der Apple Watch: Diese Smartwatch-Modelle sind jetzt betroffen

  Für bestimmte Modelle der Apple Watch könnte sich ein schwerwiegendes Problem ergeben, welches einen Rückruf und eine Reparatur notwendig macht. GIGA weiß was jetzt für die Kunden zu tun ist und wie man mögliche Schäden an der eigenen Smartwatch abwendet.

  Sven Kaulfuss16.02.2021, 09:08 Uhr
• Riesiger Rückruf bei Tesla: Hersteller holt 135.000 E-Autos zurück

  Der E-Auto-Hersteller Tesla hat dem Drängen amerikanischer Behörden nachgegeben und ruft fast 135.000 Elektroautos der Reihen Model S und Model X zurück. Auch in Deutschland wird ein Rückruf geprüft.

  Felix Gräber03.02.2021, 09:00 Uhr
• E-Bikes: Bestimmte Pedelecs könnten bald verboten werden

  E-Bikes liegen in Deutschland voll im Trend. Immer mehr Menschen kaufen sich ein Pedelec, um damit weitere Strecken und bei Steigungen mit Rückenwind angenehmer fahren zu können. Die Verbraucherzentrale will die elektrifizierten Fahrräder nun aber regulieren und neue Gesetze schaffen – zum Vorteil der Kunden, heißt es.

  Peter Hryciuk09.01.2021, 11:00 Uhr
• Vorsicht: mydealz.live ist ein Fake-Shop

  Das beliebte Preisportal mydealz warnt vor einem gefälschten Shop, der Handys, Tablets, Kaffeevollautomaten und mehr anbietet und sich Geld überweisen lässt, ohne Waren zu versenden. An diesem Shop stimmt einfach nichts.

  Marco Kratzenberg08.01.2021, 14:22 Uhr
• Account kaufen - alles was ihr wissen müsst | League of Legends

  Habt ihr das Gefühl, ihr seid in LoLs Elo-Hölle gefangen und eure Statistik könnte so viel besser sein, wenn euer Einstieg besser geglückt wäre? Oder habt ihr einfach keine Lust viel Geld für Skins auszugeben, aber möchtet trotzdem viele haben? Nun, es besteht die Möglichkeit andere Accounts zu kaufen.

  Timo Schwichtenberg17.12.2020, 14:31 Uhr
• VW: Riesiger Rückruf wegen Bremsproblemen – das sind die betroffenen Modelle

  Volkswagen muss in großem Stil Autos zurückrufen: Bei mehr als 38.000 Fahrzeugen gibt es Probleme an den Bremspedalen. GIGA erklärt, welche VW-Modelle betroffen sind.

  Felix Gräber17.12.2020, 13:06 Uhr
• Wegen Corona: Kürzere Handy-Verträge stehen auf der Kippe

  Die derzeit übliche Vertragslaufzeit im Mobilfunkbereich beträgt zwei Jahre. Das sollte sich eigentlich ändern – zum Vorteil von Millionen Kunden. Die CDU hat etwas dagegen und sieht eine „unangemessene Belastung“ der Wirtschaft. Lange Laufzeiten könnten uns deshalb noch länger begleiten.

  Simon Stich10.11.2020, 14:28 Uhr
• Steam-Key oder Guthaben-Code einlösen – so geht's

  Ein Steam-Key ist ein Produktschlüssel, den ihr bei Steam einlösen könnt, um ein Spiel freizuschalten und zu aktivieren. Ein Steam-Guthaben-Code lässt sich einlösen, um euer Steam-Guthaben zu erhöhen, mit dem ihr dann weitere Steam-Spiele kaufen könnt. Wir ihr beide Arten von Codes in Steam einlöst, zeigen wir euch hier auf GIGA.

  Robert Schanze05.08.2020, 06:40 Uhr
• Floryday-Erfahrungen: Ist der Shop seriös?

  Auf der Suche nach günstiger Kleidung stößt man irgendwann sicher auch auf den Shop von Floryday. Der Shop ist hochwertig gestaltet, die angebotene Kleidung schick – aber auch verdächtig günstig. Da fragt man sich irgendwann, ob Floryday seriös ist und es drängt sich schnell der Vergleich mit Wish auf.

  Marco Kratzenberg14.07.2020, 09:20 Uhr
• Telefonnummer 01733795128: Unerlaubte Werbung

  Unter der Telefonnummer 01733795128 versucht ein Mobilfunkanbieter, seine Kunden zum Bleiben zu bewegen. In diesem Fall ist er besonders hartnäckig und nervig, denn er nutzt dazu ebenfalls die Nummer 01733795088. GIGA erklärt euch, was ihr dagegen tun könnt und wie ihr die Anrufe blockiert.

  Marco Kratzenberg13.07.2020, 14:09 Uhr
• Vorsicht! Anruf von 072191140920 – das steckt dahinter

  Seit einiger Zeit ruft ein Callcenter über die Telefonnummer 072191140920 Leute an und gibt sich als Servicemitarbeiter eines großen Unternehmens aus. GIGA erklärt euch, was wirklich dahintersteckt und wie ihr euch gegen die Anrufe wehren könnt.

  Marco Kratzenberg06.07.2020, 12:38 Uhr
• Angebliches Thermomix-Schnäppchen: Miese Betrugsmasche legt Käufer rein

  650 Euro für einen brandneuen Thermomix TM6 – da konnte eine Kundin nicht widerstehen. Erst beim Öffnen des Pakets wurde ihr klar, dass sie Opfer von Betrügern geworden ist. Jetzt will Vorwerk die volle Summe von 1.400 Euro haben. Die neue Masche ist raffiniert.

  Simon Stich17.06.2020, 14:26 Uhr
• WhatsApp Business: Die Kosten – soviel bezahlen Unternehmen

  Unternehmen können „WhatsApp Business“ nutzen, um mit ihren Kunden schnell Nachrichten auszutauschen. Aber wie viel kostet das? Oder ist es kostenlos wie bei „WhatsApp“? Wir erklären es euch hier auf GIGA.

  Robert Schanze06.04.2020, 10:42 Uhr
• iCloud-Bypass: Activation Lock umgehen – Warnung!

  Mit einem sogenannten „iCloud-Bypass“ könnt ihr die iCloud-Aktivierung eures iPhones oder iPads umgehen oder die iCloud-Sperre entfernen, wenn der Verkäufer des Handys es vergessen hat.

  Marco Kratzenberg20.03.2020, 08:19 Uhr
• Netflix vor Gericht: Neues Urteil macht Streaming-Anbieter einen Strich durch die Rechnung

  Das Berliner Kammergericht schiebt Netflix einen Riegel vor – zur Freude der Kundschaft. Was es mit dem Richterspruch auf sich hat und wieso man sich nicht zu früh freuen sollte, erklärt euch GIGA.

  Robert Kohlick16.03.2020, 14:34 Uhr
• Wish – so funktioniert das Shopping-Portal

  Onlineshops gibt es mittlerweile zu Hauf. Besonders Schnäppchenjäger erfreuen sich günstiger Angebote auf den verschiedensten Plattformen. Eine davon ist Wish. Wir erklären euch in diesem Artikel wie Wish funktioniert und worauf ihr achten solltet.

  Robert Kalinowski19.02.2020, 18:44 Uhr
• Tixwaves-Erfahrungen: Seriös oder Betrug?

  Trotzdem der Markt der „Zweitverkäufer“ von Tickets aufgeteilt zu sein scheint, tauchen immer wieder neue Mitspieler auf. Derzeit fragen sich mehr und mehr Internetnutzer, ob die Firma Tixwaves seriös ist. GIGA hat für euch recherchiert.

  Marco Kratzenberg08.01.2020, 13:09 Uhr
• Ticketrocket-Erfahrungen: Seriös oder Betrug?

  Leider erkundigen sich die meisten erst im Nachhinein, ob Ticketrocket seriös ist. Die Beschwerden reichen von überhöhten Preisen, bis hin zur Nicht-Lieferung. Ähnlich wie bei Viagogo beruht das Konzept der Seite auf dem Wiederverkauf von Konzerttickets. Das gefällt nicht jedem, die Ärzte haben sogar vor Ticketrocket gewarnt. GIGA nennt die Fakten…

  Marco Kratzenberg19.11.2019, 14:02 Uhr
• WKV: Ist der paysafe-Store seriös?

  Der Online-Shop WKV wirbt mit schnellen und unkomplizierten Käufen von paysafe-Karten. Aber ist der Anbieter seriös?

  Johannes Repp (jr)28.10.2019, 17:02 Uhr
• DHgate – ein seriöser Online-Shop?

  DHgate ist ein Online-Shop für alles mögliche, was das Herz begehrt. Die Produktpalette und Preissetzung lässt sich am ehesten mit Konkurrenten wie Wish oder Aliexpress vergleichen. Wie seriös ist DHgate verglichen mit diesen und anderen Anbietern?

  Johannes Repp (jr)25.10.2019, 15:35 Uhr
• Ist Vipauktion seriös? Alle Infos im Überblick

  Die Online-Auktionsseite versteigert diverse High-Tech-Produkte gegen sogenannte Bietpunkte – wir sagen euch, ob Vipauktion seriös und legal ist.

  Gregor Elsholz16.10.2019, 15:46 Uhr
• Ist Footway seriös? Alle Infos im Überblick

  Der schwedische Schuhversand bietet eine große Auswahl an Markenschuhen. Wir sagen euch, ob Footway seriös und verlässlich ist.

  Gregor Elsholz09.10.2019, 10:51 Uhr
• Handyvertrag mit 1 Jahr Laufzeit? Das sagen Telekom, Vodafone und o2 zu den Plänen

  Handyverträge werden oft mit einer Laufzeit von zwei Jahren abgeschlossen und verlängern sich danach automatisch um ein weiteres Jahr, wenn man vergisst zu kündigen. Damit soll in Deutschland bald Schluss sein. Die Telekom, Vodafone und o2 haben sich zu den Plänen geäußert.

  Peter Hryciuk21.08.2019, 17:15 Uhr
• Last Day on Earth - Survival: Cheats und Hacks: Kann man sie gefahrlos nutzen?

  Wenn ihr für Last Day on Earth: Survival Cheats und Hacks sucht, dann seid ihr hier falsch. Wir wollen euch aber darüber aufklären, wie gefährlich solche Tools für eure Smartphones und eure Daten sein können. Klar bekommt ihr dann mehr XP, Münzen und vielleicht sogar Energie, aber dafür könnt ihr auch jede Menge verlieren – und wir sprechen hier nicht bloß von einem Bann.

  Ewelina Walkenbach07.05.2019, 11:31 Uhr
• Datenauskunft: Deutsche Verbraucherschützer kritisieren WhatsApp, YouTube, Instagram

  Das Marktwächter-Team der Verbraucherzentrale hat sich acht Social-Media-Dienste angeschaut und kommt zu einem schlechtem Ergebnis: Die Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten ist lückenhaft und voller Hürden.

  Stefan Bubeck16.01.2019, 12:10 Uhr
• „Ihr Windows-System ist beschädigt“: Vorsicht vor Fake-Webseite!

  „Ihr Windows-System ist beschädigt. Deshalb werden ihre Systemdateien gelöscht.“ Diese Meldung taucht bei vielen Nutzern auf, wenn sie im Internet surfen. Wir erklären, ob die Meldung echt oder Betrug ist, und wie ihr euch verhalten solltet.

  Robert Schanze12.12.2018, 23:20 Uhr
• TV-Fox/TV Radius: Finger weg von der Betrugs-Antenne

  Ein mehr als dubioses Unternehmen versucht derzeit unter Bezeichnungen wie TV-Fox, TV-Radius oder TV-Fix eine primitive Zimmerantenne zu vermarkten, die euch angeblich kostenloses Fernsehen nach Hause bringt. An diesem Angebot ist das Meiste zweifelhaft bis betrügerisch.

  Marco Kratzenberg24.10.2018, 09:58 Uhr
• Galaxy Note 9 explodiert: Wiederholt sich Samsungs schlimmster Smartphone-Albtraum?

  Das Samsung Galaxy Note 9 besitzt einen riesigen Akku, der aber absolut sicher sein soll. In New York kam es bei einer Besitzerin des Handys zu einem Vorfall, der uns an die Katastrophe mit dem Galaxy Note 7 erinnert. Wiederholt sich das Desaster nun?

  Peter Hryciuk17.09.2018, 09:03 Uhr
• Wer hat mein Instagram-Profil besucht? Warnung vor betrügerischen Apps

  Wie die meisten sozialen Netzwerke bietet auch Instagram von Haus aus nicht die Option, sich die Profilbesucher anzusehen. Trotzdem fragt man sich hin und wieder, wer das eigene Instagram-Profil regelmäßig besucht. Dieses Interesse haben auch einige App-Hersteller und Webseiten für sich entdeckt, doch hinter den nützlichen Tools steckt häufig nur eine weitere Abzock-Methode.

  Thomas Kolkmann28.06.2018, 16:10 Uhr
• Vorsicht Abzocke: Anruf von Nummer 0240-991347015 – Das steckt dahinter

  Derzeit berichten viele Nutzer über einen Anruf von der Telefonnummer 240991347015. Die Anrufer lassen in der Regel nur einmal klingeln und legen dann wieder auf. Zurückrufen sollte man aber auf keinen Fall! Wir erklären, was hinter der mysteriösen Vorwahl steckt. 

  Selim Baykara19.06.2018, 12:53 Uhr
• Anruf von 242 040611000: Wer steckt dahinter?

  Derzeit sorgt die Telefonnummer 242 040611000 für zahlreiche besorgte Verbraucher in Deutschland. Die Anrufer klingeln nur einmal kurz durch und legen dann meist so schnell wieder auf, dass man keine Zeit hat zu antworten. Der logische nächste Schritt wäre, zurückzurufen und sich nach dem Grund des Anrufs zu erkundigen. Genau das sollte man aber nicht machen.

  Selim Baykara07.06.2018, 17:49 Uhr
• Bei Crunchyroll Anime und Manga ansehen – ist das legal?

  Wer sich im Netz auf die Suche nach Streams zu Anime-Filmen und -Serien begibt, stößt früher oder später auf den Dienst „Crunchyroll“. Beim Streaming im Netz stellt sich nicht erst seit dem EuGH-Urteil aus dem vergangenen Jahr die Frage, ob man die Videos legal ansehen kann.

  Martin Maciej07.06.2018, 15:27 Uhr
• Verbraucherzentrale warnt vor Online-Autohändler

  Das Start-Up wirkaufendeinauto.de steht seit einiger Zeit unter Kritik: Bei den online geschätzen Preisen für PKW handle es sich um Lockangebote, so der Vorwurf. Nun meldet sich auch die Verbraucherzentrale NRW zu Wort.

  Stefan Bubeck25.05.2018, 15:07 Uhr