Kontakt & Kundenservice - Seite 12

• Samsung: Support-Hotline – Hier wird euch geholfen!

  Die Samsung-Hotline hilft euch, wenn ihr Fragen zu Samsung-Produkten habt oder sonstige Hilfestellungen vom Support benötigt. Alle wichtigen Service-Telefonnummern listen wir hier nach Gerätegruppen auf.

  Robert Schanze25.03.2019, 13:55 Uhr
• Probleme bei eBay? So löst ihr sie

  Hat eBay aktuell Probleme oder Fehler? Hier zeigen wir euch die Lösung zu bekannten Problemen.

  Robert Schanze14.02.2019, 13:00 Uhr
• Abbuchung von Jestoro: Was ist das und wie kann man kündigen?

  Beim Blick auf seinen Kontoauszug kann es passieren, dass hier eine einmalige Buchung von einem Cent oder eine unbekannte Abbuchung im Namen einer Firma mit dem Namen „jestoro GmbH“ aufgeführt wird.

  Martin Maciej13.02.2019, 14:46 Uhr
• Groupon-Gutschein stornieren und zurückgeben: Das geht

  Über Groupon findet man Gutscheine für zahlreiche Aktionen, Veranstaltungen und Artikel. In einigen Fällen kann es passieren, dass man einen Kauf versehentlich getätigt hat oder ein Angebot gar nicht mehr nutzen möchte.

  Martin Maciej30.01.2019, 15:35 Uhr
• Groupon: Gutschein ausdrucken – so gehts

  Über Groupon könnt ihr Gutscheine aller Art, zum Beispiel für Restaurants, Ausflüge oder Veranstaltungen kaufen. Bei vielen Anbietern reicht es aus, den Gutschein-Code in der App vorzuzeigen. In einigen Fällen müsst ihr jedoch den Groupon-Gutschein ausdrucken und in Papierform vorlegen.

  Martin Maciej30.01.2019, 14:35 Uhr
• HP: Kontakt zum Kundenservice und Hotline

  Wenn ihr Probleme oder Fragen zu HP-Produkten habt, könnt ihr die jeweilige Hotline anrufen. Hier gibt es alle wichtigen Hotlines und Kontaktmöglichkeiten zu HP.

  Robert Schanze30.01.2019, 14:30 Uhr
• Groupon-Hotline: So erreicht ihr den Kundenservice

  Wenn ihr Fragen zu einer bestimmten Aktion habt oder es Probleme mit einem Gutschein gab, könnt ihr euch an die Groupon-Hotline wenden. Den Kundenservice kann man sowohl telefonisch als auch per Formular online erreichen.

  Martin Maciej30.01.2019, 14:03 Uhr
• Vattenfall-Hotline: So kontaktiert ihr den Kundenservice

  Über die Hotline des Energieunternehmens Vattenfall könnt ihr euch bei Fragen oder Problemen beraten lassen. Wie ihr den Kundenservice von Vattenfall per Telefon, E-Mail oder Fax erreicht, erfahrt ihr hier.

  Robert Schanze30.01.2019, 13:50 Uhr
• GLS-Kontakt: Kundenservice per Hotline und E-Mail erreichen

  Wenn ihr Fragen zur Paketlieferung oder zum Versand mit GLS habt, könnt ihr die GLS-Hotline anrufen. Wir zeigen euch auch, wie ihr den Kundenservice sonst noch kontaktiert.

  Robert Schanze30.01.2019, 13:00 Uhr
• HUK24: Hotline für Schadensfälle und weitere Kontaktdaten

  Falls ihr eurer HUK24-Versicherung einen Schaden melden wollt oder Fragen habt, findet ihr hier die Hotline und alle weiteren Kontaktdaten.

  Robert Schanze24.01.2019, 14:40 Uhr
• Spotify: Einladung annehmen

  Um Geld zu sparen, könnt ihr einen Spotify-Account im Familienabo nutzen und den Zugang so mit mehreren Teilen. Nach der Einrichtung des Family-Accounts werden Einladungen an die weiteren Teilnehmer verschickt.

  Martin Maciej21.01.2019, 18:02 Uhr
• Payback-Konto gesperrt? Hier gibt es Hilfe

  Mit dem Payback-Login könnt ihr euer Konto bequem verwalten und zum Beispiel den aktuellen Punktestand einsehen. Ärgerlich ist es, wenn das Payback-Konto gesperrt wurde. Mit den folgenden Schritten könnt ihr das Konto wieder entsperren.

  Martin Maciej21.01.2019, 17:26 Uhr
• Sky Ticket: Account löschen – so geht's

  Wer Sky Ticket ausprobiert hat, aber damit so gar nichts anfangen kann oder ganz im Gegenteil sich daraufhin sogar ein reguläres Sky-Q-Abonnement zulegt, sollte seinen alten Sky-Ticket-Account natürlich einfach löschen können – so einfach ist das jedoch nicht immer.

  Thomas Kolkmann21.01.2019, 13:41 Uhr
• Kostenlose E-Plus-Hotline: Alle Nummern im Überblick

  Als E-Plus-Nutzer könnt ihr bei Fragen oder Problemen die Hotline anrufen. Durch die Übernahme durch O2 könnt ihr nun auch O2-Hotlines nutzen. Wir zeigen euch alle Telefonnummern im Überblick.

  Robert Schanze18.01.2019, 15:18 Uhr
• Kabel Deutschland – Hotline und Kundenservice kostenlos erreichen

  „Kabel Deutschland“ gibt es seit dem 2. September 2015 in der Form nicht mehr. Support- und Kundenservice-Anfragen werden nun vom übergeordneten Kabelnetzbetreiber Vodafone übernommen. Hier findet ihr die Hotline und alle weiteren Kontaktdaten.

  Robert Schanze10.01.2019, 13:10 Uhr
• Apple-Support: Kostenlose Hotline und Kontaktdaten

  Die Apple-Support-Hotline hilft euch bei Fragen oder Problemen zum iPhone, iPad oder Mac weiter. Hier seht ihr, wie ihr den Apple-Support erreicht.

  Robert Schanze09.01.2019, 18:10 Uhr
• GMX-Hotline – so kontaktiert ihr den Kundendienst

  Wenn ihr Fragen oder Probleme zu eurem GMX-E-Mail-Konto habt, könnt ihr den GMX-Support kontaktieren. Wir zeigen, welche Hotlines und andere Methoden es gibt.

  Robert Schanze08.01.2019, 16:45 Uhr
• Joom: Kundenservice & Kontakt – gibt es eine Telefonnummer? Alle Infos

  Über „Joom“ könnt ihr am PC oder per App auf dem Handy die verschiedensten Dinge günstig kaufen. An welche Adresse oder Telefonnummer ihr euch wenden könnt, um den Joom-Kundenservice bei Problemen zu kontaktieren, verraten wir euch hier.

  Robert Kägler07.01.2019, 13:44 Uhr
• Aldi Talk: Rufnummer mitnehmen – so geht’s

  Natürlich könnt ihr eure Aldi-Talk-Rufnummer mitnehmen, wenn ihr zu einem anderen Anbieter wechselt. Das ist gesetzlich verankert und technisch problemlos möglich. Wir erklären euch, wie das bei Aldi Talk funktioniert und welche Kosten auf euch zukommen.

  Marco Kratzenberg14.11.2018, 18:46 Uhr
• Lösung: „Aldi Talk“-App funktioniert nicht

  Wenn die Aldi-Talk-App nicht funktoniert, sind die Aldi-Server meistens ausgelastet. Wir zeigen, wie ihr die Fehlerursache herausfindet.

  Robert Schanze16.10.2018, 12:55 Uhr
• Dimoco kündigen – warum das nicht geht und was ihr tun könnt

  Immer wieder taucht eine Firma namens Dimoco in Handyrechnungen auf, um für angeblich abgeschlossene Abos zu kassieren. Wenn ihr allerdings bei Dimoco kündigen wollt, treten auf einmal Probleme auf. Woran das liegt und was ihr trotzdem tun könnt, erfahrt ihr hier.

  Marco Kratzenberg28.09.2018, 13:10 Uhr
• ATU-Hotline – So erreicht ihr den Kundenservice für Termine, Fragen und Probleme

  Wenn ihr Werkstatt-Anfragen oder andere Fragen bei ATU habt, könnt ihr den Reparatur-Dienst per Hotline anrufen. Alternativ bucht ihr online einen Termin oder ihr kontaktiert den Support per E-Mail.

  Robert Schanze11.09.2018, 17:43 Uhr
• TNT-Hotline – so erreicht ihr den Kundenservice bei Fragen & Problemen

  Wenn ihr Fragen oder Probleme zu eurer Sendung vom Transportdienst TNT habt, könnt ihr den Kundenservice per Hotline anrufen. Alternativ kontaktiert ihr den Support per E-Mail, Help-Center oder Postanschrift.

  Robert Schanze11.09.2018, 13:14 Uhr
• EON-Hotline: Hier geht es zum Kundenservice

  Wenn ihr Fragen zur eurem Strom- oder Gas-Vertrag oder Probleme damit habt, könnt ihr die EON-Hotline kontaktieren. Hier findet ihr alle Kontaktinformationen wie Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Online-Support.

  Robert Schanze10.09.2018, 19:57 Uhr
• PayPal-Dauerauftrag einrichten oder löschen – so geht’s

  Zur Bezahlung von Abonnements könnt ihr die Genehmigung für einen PayPal-Dauerauftrag erteilen. Das erfolgt meist automatisch beim Abschluss eines Vertrages. Wie ihr so einen Dauerauftrag stoppen und die regelmäßigen Abbuchungen überwachen könnt, erfahrt ihr hier.

  Marco Kratzenberg03.09.2018, 16:16 Uhr
• Mobilfunknetz nicht verfügbar: O2, Vodafone, Aldi-Talk, Telekom und Co

  Wenn das Mobilfunknetz nicht verfügbar ist, kann das viele Ursachen haben. Nicht immer liegt es am Anbieter. Was ihr checken könnt und wo ihr Hilfe bekommt, erklären wir euch in diesem Ratgeber.

  Marco Kratzenberg23.08.2018, 13:52 Uhr
• AVM Hotline (kostenlos) – so erreicht ihr den Support bei Problemen & Fragen

  Ihr könnt die AVM-Hotline anrufen, wenn ihr Fragen oder Probleme zu eurer Fritzbox oder einem anderen AVM-Produkt habt. So erreicht ihr den Support per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular.

  Robert Schanze20.08.2018, 12:35 Uhr
• Audible: Hörbuch zurückgeben & umtauschen – so geht's

  Bei Audible könnt ihr ein Hörbuch zurückgeben oder umtauschen, wenn es euch nicht gefällt. Wir zeigen euch, wann und wie das funktioniert.

  Robert Schanze13.08.2018, 16:08 Uhr
• STARZPLAY bei Amazon Channels buchen und kündigen: Infos zum Programm

  Amazon-Prime-Kunden können seit längerem das Videoprogramm durch zusätzliche Sender, die sogenannten „Amazon Channels“, aufstocken. Seit Mai kann man so zum Beispiel den Sender „STARZPLAY“ buchen.

  Martin Maciej07.08.2018, 13:43 Uhr
• „Die Sendung wurde im Hermes-Logistikzentrum sortiert“: Das bedeutet der Status

  Über die Sendungsverfolgung kann man online den Versandstatus von Bestellungen, die über die großen Unternehmen ausgeliefert werden, abrufen. Bei Hermes kann es passieren, dass dort die Meldung „Die Sendung wurde im Hermes-Logistikzentrum sortiert“ erscheint.

  Martin Maciej17.07.2018, 11:54 Uhr
• 24symbols kündigen: So beendet ihr die Premium-Lese-Flatrate

  Wenn ihr genug Lesestoff habt oder einfach aktuell nicht zum Lesen kommt, könnt ihr die Premium-Mitgliedschaft bei 24symbols jederzeit kündigen. Wie ihr das Abo bei 24symbols direkt und bei Mobilcom als Zusatzoption beendet, zeigen wir euch hier.

  Thomas Kolkmann10.07.2018, 18:05 Uhr
• Badoo: Kontakt mit dem Support aufnehmen – so gehts

  Erhaltet ihr auf dem Single-Portal Badoo ständig denselben technischen Fehler? Stimmt etwas mit eurer Zahlung nicht? Wollt ihr ein Fake-Profil melden? Dann verraten wir euch, wie ihr mit dem Support von Badoo Kontakt aufnehmen könnt.

  Christin Richter05.07.2018, 17:23 Uhr
• Amazon Fresh kündigen – so geht’s

  Amazon bietet für Amazon-Prime-Kunden mittlerweile einen Lebensmittel-Bestellservice: Amazon Fresh. Wer seine Lebensmittel wieder selber im Supermarkt kaufen möchte, kann Amazon Fresh kündigen. Wir zeigen euch, wir ihr das macht.

  Robert Kägler25.06.2018, 13:45 Uhr
• waipu.tv: Abos und Zusatz-Optionen kündigen – so geht's

  Das Comfort- oder Perfect-Paket bei waipu.tv zu kündigen ist in wenigen Schritten erledigt. Jedoch unterscheidet sich der Kündigungsvorgang je nachdem, auf welcher Plattform ihr das waipu.tv-Abo abgeschlossen habt. Wir leiten euch Schritt-für-Schritt durch die Kündigung.

  Thomas Kolkmann14.06.2018, 16:38 Uhr
• Kein LTE-Empfang: Tipps und Tricks

  Surft ihr nur mit langsamem Internet im angeblichen mobilen Highspeed-Netz bei o2, Vodafone oder einem anderen Anbieter? Habt ihr am Handy kein LTE mehr oder empfangt nur H+ oder andere Standards? Dann haben wir nachfolgend Ursachen und Lösungen für euch zusammengefasst.

  Christin Richter13.06.2018, 16:20 Uhr
• Airbnb: Account löschen oder deaktivieren – so geht's

  Wenn ihr in nächster Zeit keine privaten Unterkünfte mehr benötigt, euer eigenes Gästezimmer nicht mehr vermieten wollt oder auf eine Airbnb-Alternative umgestiegen seid, könnt ihr euren Airbnb-Account auch jederzeit löschen oder wahlweise zeitweise deaktivieren.

  Thomas Kolkmann13.06.2018, 12:53 Uhr
• Arcor-Hotline: So erreicht ihr den Kundenservice

  Wenn Internetzugang, Mail-Account, Festnetz und Mobilfunk sowie TV einwandfrei funktionieren, erscheint es unsinnig, sich die Nummer der Arcor-Hotline zu merken. Kommt es dann aber zu einer Arcor-Störung oder funktioniert der Arcor-Login nicht, kann das Herausfinden der Rufnummer ohne Internet etwas umständlich werden. Lest im nachfolgenden Ratgeber, wie ihr die Arcor-Hotline erreichen könnt.

  Christin Richter12.06.2018, 15:26 Uhr
• Twitter-Support: Kontakt mit Kundenservice aufnehmen

  Gibt es Probleme oder habt ihr Fragen zum Mikrobloggingdienst Twitter? Wollt ihr den deutschen Twitter-Support kontaktieren, um beispielsweise per E-Mail oder Hotline Hilfe zu finden? Wir verraten euch, wie ihr den Kundendienst des sozialen Netzwerks erreichen könnt.

  Christin Richter15.05.2018, 17:28 Uhr
• E-Plus Störung aktuell : Kein Netz und Probleme beim Empfang (15. Mai 2018)

  Bei E-Plus seid ihr bei einem Anbieter, mit einem der größten Mobilfunknetze in Deutschland. Eigenen Angaben zufolge erreicht der Mobilfunkanbieter in Deutschland rund 99,9 % im GSM-Netz. Im UMTS-Netz werden immerhin 80 % der deutschen Nutzer erreicht. Auch bei diesem Anbieter bleibt es allerdings nicht aus, dass es zu der einen oder anderen Störung kommen kann. Erfahrt hier, was man tun kann, wenn man bei E-Plus kein Netz hat.

  Martin Maciej15.05.2018, 15:05 Uhr
• Immobilienscout24 Premium kündigen

  Ist man auf Wohnungssuche, kann man Dienste wie Immonet oder Immobilienscout24 nutzen. Mit einem Premium-Zugang kann man bei Immobilienscout24 einige zusätzliche Features nutzen und etwa online eine Bewerbermappe anfertigen lassen. Hat man eine Wohnung gefunden oder will die Premium-Features nicht mehr nutzen, sollte man Immobilienscout24 Premium kündigen.

  Martin Maciej11.05.2018, 11:05 Uhr
• Spotify kündigen & Premium-Abo beenden

  Über Spotify habt ihr Zugang zu einem Musikkatalog mit über 20 Millionen Songs aller Genres. Während man in der kostenlosen Variante mit einigen Einschränkungen zurechtkommen muss, steht euch in der kostenpflichtigen Premium-Variante unbegrenzter Musikzugang zur Verfügung. Habt ihr keine Lust mehr auf die uneingeschränkte Welt der digitalen Musik, solltet ihr Spotify kündigen. Wie das geht, lest ihr hier.

  Martin Maciej01.05.2018, 10:45 Uhr
• Twitch-Support: E-Mail, Telefonnummer und Kontakt

  Wenn es Probleme mit Twitch-Streams, Twitch Prime, Abos oder anderen Käufen gibt, könnt ihr euch an den Support wenden. Hier findet ihr E-Mail, Telefonnummer und weitere Kontaktdaten.

  Robert Schanze23.04.2018, 15:01 Uhr
• Talkline- & Mobilcom-Debitel-Kontakt: Hotline, Faxnummer, Anschrift, E-Mail

  Egal, ob es Fragen zur Mobilcom-Debitel-Rechnung, den aktuellen Angeboten oder Vertragsverlängerung geht: Wenn ihr den Mobilcom-Debitel-Kundenservice oder den Support der zugehörigen Marke Talkline erreichen wollt, seid ihr hier an der richtigen Stelle. Wir haben alle Hotline-Nummern, Fax, Anschrift und E-Mail-Formulare für euch zusammengefasst.

  Christin Richter24.01.2018, 16:29 Uhr
• Coinbase-Support: Telefon-Hotline und Kundendienst erreichen

  Der Coinbase-Support unterstützt euch, falls es Probleme mit eurem Account gibt oder ihr Fragen zu eurem Wallet oder dem Konto habt. Wir zeigen euch, welche Möglichkeiten ihr habt, den Kundendienst von Coinbase online oder telefonisch zu erreichen.

  Selim Baykara17.01.2018, 17:04 Uhr
• o2-Verträge: Vorsicht bei der Kündigung und Verlängerung (Update)

  o2 ärgert seine Kunden: Wer zu früh kündigt, dem werden Rabatte und Vorteile gestrichen. Worauf ihr bei der Kündigung und Vertragsverlängerung achten müsst.

  Johann Philipp09.01.2018, 10:25 Uhr
• Geheimer Apple-Supportchat: So bekommt man live und kostenlos Hilfe

  Fragen zu iPhone, iPad, Apple-Software und Co. werden nicht nur im Apple Store beantwortet. Neben der Apple-Hotline könnt ihr auch mit den Mitarbeitern chatten und Hilfe zu Problemen mit Handy, Tablet, Apps und anderen Produkten suchen. Der Apple Support Chat ist allerdings nicht leicht zu finden. Wir zeigen, wie ihr ihn findet.

  Christin Richter06.09.2017, 17:13 Uhr
• Lösung: eBay Kleinanzeigen – Nutzerkonto ist eingeschränkt

  Wenn auf eBay Kleinanzeigen euer Nutzerkonto eingeschränkt ist, hat der Webdienst das aus Sicherheitsgründen getan oder weil ihr euch nicht an die Richtlinien gehalten habt. Wie ihr die Sperre löst, zeigen wir hier.

  Robert Schanze21.08.2017, 17:26 Uhr
• Eurosport-Player-Support: Hotline & Kontaktformular bei Problemen

  Wenn ihr ein Problem mit dem Eurosport-Player habt, könnt ihr das Eurosport-Team über verschiedene Wege kontaktieren. Wir haben an dieser Stelle alle Möglichkeiten und Kommunikationswege für euch zusammengefasst.

  Thomas Kolkmann17.08.2017, 15:16 Uhr
• Dell Hotline – Support erreichen (Telefonnummer, E-Mail, Fax, Post-Adresse, Kontakt)

  Bei der Dell-Hotline beantwortet man euch Fragen zu Computer-Problemen, Garantieansprüche oder Allgemeinem. Wir zeigen euch, wie ihr den Kundenservice per Telefonnummer, Chat, Post und E-Mail als Privat- und Geschäftskunde erreicht.

  Robert Schanze16.08.2017, 14:37 Uhr
• eBay Kleinanzeigen: Account löschen – so geht's

  Wenn ihr keine eBay-Kleinanzeigen mehr tätigt, könnt ihr den zugehörigen Account löschen. Leider gibt es dafür keinen Menüpunkt auf der Webseite. Wir zeigen, wie es trotzdem geht.

  Robert Schanze09.08.2017, 12:40 Uhr