Von der Telefonnummer 01733795088 werden vor allem Kunden eines bestimmten Providers auf dem Handy angerufen. GIGA erklärt euch, was dahintersteckt, wie ihr diese Nummer blockiert und warum die Anrufe in vielen Fällen sogar illegal sind.

 

Bundesnetzagentur

Facts 

Wie wir aus eigener Erfahrung wissen, gehört die Rufnummer 01733795088 zur Kundenrückgewinnung des Mobilfunk-Providers „mobilcom debitel GmbH“. Als wären diese Anrufe zur Vertragsverlängerung nicht ohnehin schon lästig genug, erfolgen sie sogar dann, wenn man der Kontaktaufnahme zu „Angebotsinformationen“ nicht zugestimmt hat. Das ist nicht legal und kann für das Unternehmen teuer werden, wenn sich Verbraucherschützer damit beschäftigen.

So einfach könnt ihr am Smartphone eine Nummer blockieren:

Spam-Anrufe blockieren – So geht's bei iOS und Android

Das steckt hinter dem Anruf von 01733795088

Mit Vertragsverlängerungen verdienen Mobilfunk-Anbieter viel Geld – vor allem dann, wenn der Kunde im Zusammenhang der Verlängerung noch seinen Vertrag erweitert. Deshalb rufen die Anbieter ihre Kunden einige Zeit vor dem Ablauf der Vertragslaufzeit an. Das gilt insbesondere dann, wenn sie bereits gekündigt haben. Auch die Anrufe mit der Telefonnummer 01733795088 dienen der „Kundenrückgewinnung“ und Vertragsverlängerung.

  • Die Anrufe erfolgen im Auftrag der „mobilcom debitel GmbH“.
  • Oft klingelt das Telefon nur kurz, aber niemand ist dran.
  • In der Regel erfolgen Anrufe nur bei Kunden des Unternehmens, die bereits gekündigt haben.
  • Kommt ein Anruf zustande, dann geht es um Vertragsverlängerungen.
  • In der Regel sind die Anrufer sehr höflich.
  • Die Anrufe erfolgen auch dann, wenn man der Werbung und Kontaktaufnahme zu Angeboten nicht zugestimmt hat!
  • Mehrere Angerufene haben angegeben, dass die Anrufe auch dann weiter erfolgen, wenn man bereits gesagt hat, dass man nicht verlängern will.

Offensichtlich reicht es nicht, wenn man der Kontaktaufnahme nicht zustimmt oder sogar sagt, dass man seinen Vertrag nicht verlängern will. Wenn euch die Sache den Aufwand wert ist, könnt ihr natürlich eine Beschwerde bei der Bundesnetzagentur einreichen oder euch mit dem Verbraucherschutz in Verbindung setzen. Wenn schnell gehen soll, könnt ihr die Nummer 01733795088 blockieren.

Bilderstrecke starten(15 Bilder)
15 Werbefails! Unglücklich platzierte Werbungen!

Alle Anrufe der Nummer 01733795088 blockieren

In der Regel ruft die mobilcom debitel GmbH auf der Nummer an, die zu eurem Vertrag gehört. Wenn ihr die Nummer 01733795088 blockiert, werden sie es zwar weiterhin versuchen, aber ihr werdet dadurch nicht mehr gestört.

In eurer Anrufliste taucht die Nummer auf und dort könnt ihr sie auch sperren. Bei Android tippt ihr beispielsweise auf das „Info-Icon“ unter der Nummer und habt anschließend die Möglichkeit, die Nummer zu sperren oder sie zu entsperren. Ähnlich funktioniert das am iPhone, wie ihr in unserer Anleitung zum Sperren von Telefonnummern am Handy nachlesen könnt.

Falls euch das nicht reicht und ihr Konsequenzen wollt, könnt ihr den Vorgang bei der Bundesnetzagentur melden. Das geht auch online. Allerdings ist es dann ratsam, in eurem Kundenkonto Screenshots vom Status eurer Werbezustimmung zu machen.

In den vergangenen Monaten hat das Thema Online-Sicherheit und Privatsphäre immer weiter an Bedeutung gewonnen. Wir möchten deshalb gerne in Erfahrung bringen, wie ihr zu der ganzen Sache steht.

Quiz: Was weißt du über Apple?